Du har spilt og vunnet, og nå vil du ta ut gevinsten. Mange glemmer å fullføre verifiseringen av kontoen før de ber om uttak, noe som forsinker prosessen. Sjekk at alle dokumenter er lastet opp og godkjent før du setter i gang.

Lisens, SSL og Fair Play

• Unibet opererer under en lisens fra et anerkjent tilsynsorgan, vanligvis Malta Gaming Authority eller UK Gambling Commission.
• Lisensen stiller krav til spillernes sikkerhet og rettferdighet.
• SSL-kryptering beskytter all kommunikasjon mellom nettleseren din og nettstedet.
• Du kan sjekke at nettadressen begynner med https og har et hengelåsikon.
• KYC står for Know Your Customer og er et lovpålagt krav.
• Unibet krever at du verifiserer identiteten din før første uttak.
• Vanlige dokumenter er pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort.
• Du må også sende inn en dokumentasjon på adresse, som en regning.
• Verifiseringen kan ta noen timer til noen virkedager.
• Sjekk gjeldende vilkår på nettstedet for nøyaktige krav.
• Fair Play betyr at spillene er tilfeldige og ikke manipuleres.
• Unibet bruker sertifiserte tilfeldighetsgeneratorer (RNG).
• Du kan be om informasjon om RTP for ulike spill.
• RTP står for Return to Player og angir teoretisk tilbakebetaling.
• Denne prosenten er beregnet over mange spill, ikke for enkeltøkter.
• Unibet har ansvar for å opptre ansvarlig og beskytte spillere.
• Du bør lese vilkårene nøye før du oppretter konto.
• Hvis du er usikker, kontakt kundestøtten for avklaring.

Spille på mobil

Unibet casino kan nås via mobilnettleseren uten behov for nedlasting. Du åpner nettleseren på telefonen eller nettbrettet og går til nettstedet. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen automatisk. Du kan logge inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Alle funksjoner, som kontouttak og spill, er tilgjengelige. Noen spill kan ha begrenset funksjonalitet på grunn av skjermstørrelse. Sørg for en stabil internettforbindelse for å unngå avbrudd. Du bør bruke en oppdatert nettleser for best kompatibilitet. Unngå å bruke offentlige Wi-Fi-nettverk når du logger inn. Hvis du får problemer, prøv å tømme nettleserens hurtiglager. Du kan også bytte til en annen nettleser. Unibet har ikke en dedikert app for nedlasting, men mobilnettstedet fungerer godt. Spillopplevelsen er sømløs på tvers av enheter. Du kan enkelt bytte mellom mobil og PC uten å miste fremgang. Husk å logge ut når du er ferdig, spesielt på delte enheter. Kontakt kundestøtten hvis du opplever tekniske problemer.

Slik oppretter du en konto

1. Gå til Unibet sitt nettsted via nettleseren på datamaskinen eller mobilen.
2. Klikk på «Registrer deg» eller tilsvarende knapp.
3. Fyll inn e-postadresse, passord og velg valuta.
4. Oppgi personopplysninger som navn, fødselsdato og adresse.
5. Bekreft at du er over 18 år og godtar vilkårene.
6. Klikk på lenken i e-posten for å bekrefte kontoen.
7. Logg inn med dine nye påloggingsdetaljer.
8. Gå til «Min konto» og velg «Verifisering».
9. Last opp et gyldig ID-dokument, for eksempel pass eller førerkort.
10. Last opp et dokument som bekrefter adressen din, for eksempel en strømregning.
11. Send inn dokumentene til gjennomgang.
12. Vent på bekreftelse fra Unibet, vanligvis innen noen virkedager.
13. Når verifiseringen er godkjent, kan du sette inn penger.
14. Velg en innskuddsmetode som passer deg.
15. Følg instruksjonene for å fullføre innskuddet.
16. Du kan nå begynne å spille på Unibet casino.
17. Sjekk at alle opplysninger er korrekte for å unngå forsinkelser.
18. Ta kontakt med kundestøtten hvis du støter på problemer underveis.

Bonuser og kampanjer

Unibet tilbyr ulike bonuser, og velkomstbonusen er vanligvis den første du møter. Slik aktiverer du den:

Etter at du har fullført stegene, kan bonusen bli kreditert kontoen din. Sjekk alltid de spesifikke vilkårene for hver kampanje. Noen bonuser krever en bonus-kode. Du kan finne aktuelle kampanjer under «Kampanjer» på nettstedet. Les nøye om omsetningskrav og tidsfrister. Hvis du er usikker, kontakt kundestøtten før du aktiverer bonusen.

Slik beregner du omsetningskrav

Omsetningskrav betyr at du må spille gjennom bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. Formelen er: Omsetningskrav = (Bonusbeløp) x (Omsetningsmultiplikator). For eksempel, hvis du får 1000 kroner i bonus med 10x omsetningskrav, må du spille for totalt 10 000 kroner. Dette er bare et eksempel, ikke Unibet sine faktiske vilkår. Sjekk alltid de nøyaktige vilkårene for den spesifikke bonusen. Ulike spill kan bidra med ulik prosentandel til omsetningen. Spilleautomater teller ofte 100%, mens bordspill kan telle mindre. Les vilkårene for å se hvilke spill som teller. Omsetningskravet må oppfylles innen en gitt frist. Hvis du ikke oppfyller kravet, kan bonusen og tilhørende gevinster bli trukket tilbake. Noen bonuser har også et maksimalt uttaksbeløp. Du bør derfor lese vilkårene nøye før du takker ja til en bonus. Hvis du er usikker på hvordan du beregner, kan du bruke en kalkulator på nett. Mange spillsider har også informasjon om dette. Kontakt kundestøtten hvis du trenger hjelp til å forstå vilkårene.

Å ha kontroll

• Unibet tilbyr verktøy for å sette innskuddsgrenser.
• Du kan velge daglige, ukentlige eller månedlige grenser.
• Disse grensene hjelper deg å holde forbruket under kontroll.
• Du kan også sette en grense for hvor mye du kan tape.
• Øktgrenser lar deg begrense hvor lenge du spiller i én økt.
• Du kan aktivere påminnelser om hvor lenge du har spilt.
• Selvutestengelse lar deg stenge kontoen midlertidig eller permanent.
• Hvis du velger selvutestengelse, kan du ikke spille i den valgte perioden.
• Du finner disse verktøyene under «Ansvarlig spill» på https://unibets.co.no/.
• Det er også mulig å bruke eksterne verktøy som blokkerer spillsider.
• Husk at det alltid er lurt å sette grenser før du begynner å spille.
• Hvis du føler at spillingen blir et problem, søk hjelp.
• Unibet samarbeider med organisasjoner som hjelper spillere.
• Du kan ta en pause fra spilling ved å kontakte kundestøtten.
• Alle endringer i grensene trer i kraft umiddelbart eller etter en angitt periode.
• Ikke nøl med å bruke disse verktøyene for å beskytte deg selv.

Spørsmål fra spillere

Hvordan vet jeg at Unibet er trygt?

Unibet har lisens fra anerkjente tilsynsmyndigheter og bruker SSL-kryptering. Du kan sjekke lisensinformasjonen på nettstedet.

Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned en app?

Ja, du kan bruke mobilnettleseren for å få tilgang til Unibet casino uten nedlasting.

Hva er KYC, og hvorfor må jeg gjøre det?

KYC er identitetsverifisering som kreves for å hindre hvitvasking og beskytte spillere. Det er et lovkrav.

Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?

Du må registrere deg, gjøre et kvalifiserende innskudd og oppfylle omsetningskravene. Les vilkårene for detaljer.

Hvordan beregner jeg omsetningskravet?

Multipliser bonusbeløpet med omsetningsmultiplikatoren. For eksempel: 1000 kroner x 10 = 10 000 kroner.

Hvilke verktøy finnes for ansvarlig spilling?

Innskuddsgrenser, tapsgrenser, øktgrenser og selvutestengelse. Du finner dem under «Ansvarlig spill».

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?

Bruk «Glemt passord»-lenken på innloggingssiden for å tilbakestille det.